Internet tilbud: sådan sammenligner du hastighed fair (og undgår at købe mere end du bruger)

Annonce – sponsoreret indhold.

Tallet på skiltet er 199 kr. om måneden. Tallet du ender med at betale, er 537 kr. om måneden. Forskellen er ikke svindel — den står i kontrakten. Den står bare tre klik og seks måneder væk fra det, du så først.

Her regner vi et helt almindeligt fiberabonnement på 1000/100 igennem, fra kampagnetilbuddet til sidste faktura i bindingsperioden. Vi bruger 24 måneder som brugsperiode, fordi det er præcis så længe, du er bundet. Og vi tager alle poster med: oprettelse, router-leje, prisstigningen når kampagnen udløber, den årlige prisregulering, det mesh-udstyr du skal købe for overhovedet at kunne mærke de 1000 Mbit — og de timer, du selv bruger på at få det til at virke.

Kampagneprisen er ikke løgn — den er bare et udsnit. De 199 kr. gælder for en fjerdedel af den periode, du binder dig i. Vil du se, hvordan kampagnepriser og normalpriser fordeler sig på tværs af udbydere, kan du orientere dig i internet tilbud — men læs altid normalprisen og bindingslængden, før du læser kampagneprisen. Det er normalprisen, du kommer til at betale i 18 ud af 24 måneder.

1) Fra 199 til 449: hvornår stiger regningen?

Den typiske model på det danske marked ser sådan ud: 6 måneders intropris, derefter listepris. I vores eksempel går prisen fra 199 kr. til 449 kr. fra og med måned 7. Det er en stigning på 125 % — og den kommer på et tidspunkt, hvor du har 18 måneders binding tilbage og derfor ikke kan gøre andet end at betale.

Oveni kommer to poster, som næsten aldrig står på forsiden: oprettelsesgebyret (typisk 0–995 kr., ofte 495 kr. når kampagnen ikke er en “gratis oprettelse”-kampagne) og router-lejen. Router-leje på 39–59 kr./md. lyder som småpenge. Over 24 måneder er det 936–1.416 kr. for en boks, der koster udbyderen en brøkdel.

Endelig har stort set alle udbydere en klausul om årlig prisregulering — typisk pr. 1. januar, typisk 3–7 %. På 449 kr. svarer det til omkring 20 kr./md. fra år to.

2) De fem klausuler, der flytter mest på summen

• “Pris de første 6 måneder.” Læs: 18 måneder til fuld pris, som du ikke kan slippe ud af. Gang altid normalprisen med bindingsmånederne, ikke kampagneprisen med 24.
• “Router inkluderet.” Læs som regel: router udlejet. 49 kr./md. i 24 måneder er 1.176 kr. Og returnerer du den ikke inden for fristen ved opsigelse, koster den typisk 700–1.000 kr. ekstra.
• “Priserne reguleres årligt.” Læs: prisen stiger, uden at du kan opsige uden omkostninger, hvis stigningen holder sig inden for det aftalte. 3–7 % om året på 449 kr. er 160–380 kr. ekstra i bindingsperioden.
• “Gratis oprettelse ved bestilling online.” Bortfalder ofte, hvis der skal graves, trækkes fiber eller sendes tekniker ud. Teknikerbesøg ligger typisk på 495–995 kr., og det opdager du først efter bestillingen.
• “Fakturagebyr.” 19–29 kr. pr. faktura, hvis du ikke er tilmeldt Betalingsservice. 29 kr. × 24 = 696 kr. for at få en regning på papir eller mail.

3) Hvad du reelt køber: 100/100 vs 1000/100

Hastigheder som 100/100 og 1000/100 er nominelle maksimumtal under ideelle forhold. De siger noget om kapacitet, men ikke alt om oplevelsen, der også afhænger af forsinkelse (latency), stabilitet (jitter og packet loss) og om dit lokale netværk kan følge med. Med andre ord: du betaler for et loft, ikke for en oplevelse.

Til at oversætte de ekstra 3.491 kr. (se nul-scenariet nedenfor) til noget konkret, er her det faktiske forbrug i en travl husstand:

• HD-streaming (1080p): ca. 5–10 Mbit/s pr. stream
• 4K-streaming: ca. 15–25 Mbit/s pr. stream
• Videomøde (Teams/Zoom): typisk 2–6 Mbit/s op og ned — men kræver stabilitet, ikke kapacitet
• Online gaming: ofte under 5 Mbit/s, men kræver lav og jævn latency
• Cloud-backup/foto-upload: æder al den upload, du giver den

To 4K-streams (50 Mbit/s), et videomøde (5 Mbit/s) og almindelig browsing løber op i omkring 60 Mbit/s. På en 100/100-linje er der stadig luft. De resterende 900 Mbit på et 1000/100-abonnement bliver først til noget, når du henter store filer: et spil på 100 GB tager teoretisk ca. 2 timer og 15 minutter på 100 Mbit/s, ca. 27 minutter på 500 Mbit/s og ca. 13–14 minutter på 1000 Mbit/s.

Downloader du ét stort spil om måneden, sparer du altså ca. 2 timers ventetid pr. gang, eller ca. 48 timer over bindingsperioden. For 3.491 kr. i merpris er det ca. 73 kr. pr. sparet time — ventetid, der i øvrigt kører i baggrunden, mens du laver noget andet.

Mini-konklusion: Upload er den post, folk mangler i hverdagen. Forskellen mellem 20 og 100 Mbit/s upload mærkes oftere end forskellen mellem 500 og 1000 Mbit/s download — og upload er sjældent det, kampagneprisen er sat efter.

4) Wifi-flaskehalsen: posten der æder hele gevinsten

Her er grunden til, at der står 1.200 kr. til mesh-udstyr i slutregningen: i praksis sidder flaskehalsen næsten altid i wifi’et. Wifi er delt radio, påvirket af afstand, vægge, naboers netværk og dine egne enheder. Du kan sagtens betale for 1000 Mbit og få 120 Mbit på sofaen — og så har du købt 900 Mbit, du fysisk ikke kan modtage.

De mest almindelige wifi-problemer i danske hjem

• Routeren står gemt i et skab, ved gulvet eller bag tv’et
• Alt kører på 2,4 GHz (lang rækkevidde, lavere hastighed, mere støj)
• For få access points/mesh-noder i større boliger
• Overfyldte kanaler i etagebyggeri
• Enheder, der hænger fast på et svagt signal i stedet for at roame
• Ældre pc’er og tv-bokse med 100 Mbit ethernet-port — loftet er sat i hardwaren

Speedtests viser topkapacitet her og nu. Men hakken i videomøder og “loading” i streaming skyldes typisk jitter og packet loss, ikke manglende båndbredde. Et wifi med stabile 150 Mbit føles bedre end et, der svinger mellem 50 og 400 Mbit. Den slags løser man ikke ved at købe flere Mbit — man løser det med placering, 5 GHz og eventuelt en ekstra node til 800–1.500 kr.

Mini-konklusion: Køber du 1000/100 uden at fikse wifi, betaler du 8.111 kr. over prisskiltet for kapacitet, der stopper ved routeren.

5) Mål før du binder dig i 24 måneder

En bindingsperiode er en beslutning på 12.887 kr. Den bør bygge på målinger, ikke mavefornemmelse. Planen tager under en time fordelt over et par dage:

1. Mål kablet: tilslut en computer direkte til routeren med netværkskabel. Kør 2–3 speedtests morgen og aften. Notér download, upload og ping.
2. Mål wifi: samme test der, hvor du faktisk bruger nettet — sofa, kontor, soveværelse.
3. Find flaskehalsen: stor forskel mellem kablet og wifi = lokalt problem, som flere